对于希望了解海信电器总部位置或需要联系海信家电集团客服进行信息咨询的用户，以下信息提供了清晰的指引。
一、海信电器总部所在地
海信集团作为中国知名的电子信息产业集团，其管理与运营核心位于山东省青岛市。具体而言，海信电器的总部（通常指海信集团总部）坐落于青岛市东海西路17号的海信大厦。这里是海信的战略决策中心、研发管理中心和品牌运营中心，承载着集团整体发展的枢纽功能。
二、如何联系海信家电集团客服进行咨询
海信家电集团是海信集团旗下专注于白色家电（如冰箱、空调、洗衣机、厨电等）业务的重要板块。若您有产品购买、使用、售后或企业合作等相关问题，最直接高效的途径便是通过官方客服渠道进行咨询。
- 官方客服热线：海信家电集团设有全国统一的客户服务热线。虽然具体的电话号码可能因服务升级或地区略有调整，但您可以通过访问海信集团或海信家电的官方网站，在“联系我们”或“服务支持”板块获取最准确、最新的全国服务热线。通常，该热线提供7×24小时的人工或智能语音服务，能够解答产品咨询、报装报修、投诉建议等多种问题。
- 线上服务平台：除了电话，海信也提供了强大的线上咨询服务。您可以通过：
- 官方网站：在官网提交在线咨询表单或使用在线客服聊天功能。
- 官方微信：关注“海信家电”或“海信集团”官方微信公众号，通过菜单栏进入智能客服或人工服务通道。
- 官方App：下载“海信爱家”等官方应用程序，集成产品管理、报修服务和在线咨询等功能。
- 信息咨询服务范围：通过这些渠道，您可以获得关于：
- 产品信息：产品规格、功能特点、价格及购买渠道查询。
- 售后服务：安装、维修、保养服务预约，配件购买咨询。
- 企业信息：对于商业合作、投资者关系、媒体问询等，官网通常设有专门的对接部门联系方式。
- 总部及分支机构地址：客服可以为您提供总部及各地分公司、办事处、研发中心的详细地址与联系方式。
建议
如果您需要前往海信电器总部（青岛市东海西路17号），建议提前规划行程。对于绝大多数信息咨询需求，首先推荐使用海信家电集团的官方客服热线或线上平台，这是获取权威、及时信息的最便捷方式。在联系前，请准备好相关的产品型号、购买凭证或具体问题描述，以便客服人员能更快更好地为您服务。通过以上官方渠道，您将获得专业、可靠的信息咨询服务。
